Centro di Supporto e Assistenza
Raggiungici in qualsiasi momento: prima, durante o dopo la tua prenotazione.
Il nostro team risponde rapidamente via WhatsApp, telefono o email.
IngleseFranceseAraboSpagnoloTedescoItalianoOlandesePortogheseRussoPolacco
Con sede in Marocco (Africa/Casablanca, GMT+1)
Assistenza Emergenza e Stradale
Per prenotazioni attive (auto, autisti, barche): siamo disponibili 24/7 per assistenza stradale, ritardi o modifiche dell'ultimo minuto. Condividi il tuo codice prenotazione e la posizione; coordineremo immediatamente con il tuo fornitore verificato.
Argomenti di Aiuto
Prenotazioni e Modifiche
Modifica date, numero di passeggeri o servizi (auto, autisti privati, barche, attività). Conferma immediata quando disponibile.
Pagamenti e Rimborsi
Paga all'arrivo (ove disponibile), pagamenti con carta, checkout sicuro, tempi di rimborso, ricevute e fatture.
Cancellazioni e Tariffe
Etichette di cancellazione gratuita, orari limite e come vengono elaborati i rimborsi per ogni categoria.
Assicurazione e Protezione
Copertura base vs. completa, opzioni con deposito vs. senza deposito e aggiunte per protezione danni.
Auto e Assistenza Stradale
Requisiti di patente, cambio automatico vs. manuale, chilometraggio illimitato, posti di blocco e assistenza stradale 24/7.
Autisti Privati e Transfer
Ritiro in aeroporto, incontro e saluto, autisti multilingue, prezzi fissi e supporto per viaggi d'affari.
Barche e Attività
Con/senza capitano, dimensioni del gruppo, note di sicurezza e cosa è incluso (carburante, attrezzatura, guida).
Account, Privacy e Dati
Gestione delle tue informazioni, richieste GDPR e come manteniamo sicuri i tuoi dati.
FAQ in Evidenza
Inviaci un Messaggio
Rispondiamo entro un giorno lavorativo.
Agenzie Verificate e Affidabili
Trasparenza dei Prezzi
Pagamenti Online Sicuri
Opzioni di Cancellazione Gratuita
Supporto WhatsApp 24/7
Noleggi Senza Deposito
Hai bisogno di aiuto per affari/partner? Visita il Supporto Partner per elencare i tuoi servizi o gestire le prenotazioni.
Cerchi risposte rapide? Visita la nostra pagina FAQ per dettagli su prenotazioni, pagamenti, rimborsi e altro.