Questions fréquentes
Qu’est-ce que le double circuit Bons / Factures ?
Deux canaux parallèles et étanches. Le stock, les prix, les règlements et les indicateurs existent séparément dans chacun. Un article déclaré « bons seulement » ne peut pas se retrouver sur une facture par erreur.
Le logiciel gère-t-il les chèques et les effets ?
Oui, sur tout leur cycle : reçu, déposé, puis encaissé ou impayé. Un rejet rouvre automatiquement la créance, frais de rejet compris. Les échéances sont suivies à 7 et 30 jours.
Quelles règles fiscales marocaines le logiciel prend-il en charge ?
Les taux de TVA 0, 7, 10, 14 et 20 % sont gérés, avec les régimes débit et encaissement, le timbre fiscal sur les encaissements en espèces et l’ICE sur les tiers comme sur les documents. La numérotation est séquentielle et sans trou. La facture électronique de la DGI n’a pas encore de format publié : le logiciel s’y adaptera dès sa parution.
Faut-il un code SMS pour se connecter ?
Non. Vous vous connectez avec votre adresse e-mail et votre mot de passe, depuis n’importe quel téléphone ou ordinateur, sans code SMS ni blocage d’appareil.
Puis-je travailler en arabe ?
Oui. L’interface est disponible en français et en arabe, écriture de droite à gauche comprise. Sur les PDF, le montant en toutes lettres est écrit en français.
Comment se fait la facturation de l’abonnement ?
À l’année, sans engagement de durée ni frais de mise en service. Il n’y a ni tarification par utilisateur ni plafond de documents, de dépôts ou de sociétés.
Puis-je changer de palier plus tard ?
Oui. Les paliers sont cumulatifs : passer au palier supérieur ajoute des modules sans jamais en retirer.